Thalasso Concarneau Spa Resort

Conditions générales de vente


Horaires
Soins et spa marin : du lundi au samedi, de 9h à 18h30, le dimanche jusque 18h. Fermeture de la thalasso de 13h à 14h.
La direction se réserve le droit de modifier les horaires en fonction des saisons ou d’évènements exceptionnels.

Reservation
A la réservation, 50% d’acompte vous sera demandé afin de confirmer vos soins.
Nous vous conseillons de vous présenter à l’accueil de la thalasso 30 mn avant le début de votre soin.
En cas de retard, la durée du soin sera écourtée ou le soin annulé. Tout soin non effectué ne pourra être remboursé, cédé ou reporté.
En cas de non présentation le jour même, aucun remboursement ne sera effectué.

Annulation
En cas d’annulation d’un soin à moins de 48h, l’acompte sera conservé.
Dans le cadre des escapades et cures thalasso annulées à moins de 10 jours, l’acompte sera conservé.
Pour toute annulation de moins de 24h ou rendez-vous non décommandé, la prestation sera due en totalité.
Toute annulation devra faire l’objet d’un écrit (email, courrier).

Tarifs
Tarifs TTC, valables pour l’année 2022, susceptibles d’être modifiés sans préavis et selon évolution du taux de tva en vigueur.

Spa marin
Le bonnet de bain n’est pas obligatoire, mais les cheveux longs doivent être attachés.
Pour des questions d’hygiène, les shorts de bain sont interdits.
Le hammam et le sauna étant mixtes, le port du maillot de bain est obligatoire.

Linge
Peignoir, serviette, sac et sandales sont à votre disposition.
Ce linge est sous votre responsabilité et doit être restitué à la fin de vos soins et activités.
Les sandales extérieures ne sont pas autorisées.

Santé
Merci de nous aviser en cas de problèmes médicaux particuliers.
Nos soins et massages n'ont pas de visée thérapeutique.
En cas de grossesse, certains soins sont déconseillés dès les premiers mois. Signalez-le au moment de la réservation.
Si vous présentez des contre-indications aux soins pré-réservés, la direction se réserve le droit de modifier votre forfait ou de l’annuler
si vous ne présentez pas un certificat médical (de moins de 3 mois) attestant que vous pouvez effectuer les soins demandés.

Âge requis
Les personnes de moins de 14 ans ne peuvent pas accéder aux activités et soins proposés par l’établissement.

Soins
Les soins sont réalisés sur une même demi-journée.
Dans le cadre des escapades et cures thalasso, les soins sont délivrés en demi-journées alternées (matin/après-midi).
Toute modification de contenu des programmes présentés sera soumise à modification tarifaire.
Le sous-vêtement (jetable ou maillot de bain) est obligatoire pendant les soins.

Règles de vie
Pour respecter la quiétude des lieux, l’usage du téléphone portable est interdit.
Il est interdit de fumer, de vapoter ou de consommer de l’alcool au sein de la thalassothérapie.

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